Hoppa till huvudinnehåll

Vad händer när min surf tar slut?

Uppdaterad för mer än en månad sedan

Om din surf tar slut, så stängs surfen av till månadsskiftet då en ny surfpott aktiveras.
Du får ett SMS när du har förbrukat 95 % av din surf. Om du har surfat upp hela din
månadspott, men har sparad surf på ditt abonnemang kommer det ej skickas något SMS vid
95% förbrukning av din månadspott utan det skickas endast ett SMS när den sparade surfen
håller på att ta slut. I SMS:et får du instruktioner hur du går tillväga ifall du vill köpa
extra surf på ditt abonnemang.

Extra surf kan du enkelt köpa på fello.se/extra-surf.
Här kan du även köpa surf åt någon annan fello och ge bort en liten surfpott!

Tar din surf ofta slut långt innan månadsskiftet? Då kanske du behöver byta till ett
abonnemang med mer surf. Se dina alternativ och byt enkelt på Mina sidor under “Hantera
mitt abonnemang”. Vill du ha hjälp med ett byte av surfmängd? Tveka inte att höra av dig
till Felloservice.

Fick du svar på din fråga?