Hoppa till huvudinnehåll

Vilka funktioner finns på mina sidor?

Uppdaterad denna vecka

På Mina sidor kan du hitta följande funktioner


Bjud in en vän

  • Dela din unika länk med nära och kära via e-post eller andra forum.

  • Se alla dina inbjudna vänner.


Välj nummer

  • Här väljer du det nummer du vill se på Mina sidor. Om du har fler än ett nummer kommer de alla att visas i rullningslistan

  • Status, här kommer du kunna se om abonnemanget är pausat eller aktivt.

  • Puk kod

  • E-sim visas om du har det aktiverat på ditt abonnemang
    Om du har e-sim på ditt abonnemang visas även PIN-koden, vilket inte gäller för vanliga fysiska simkort


Mina uppgifter

  • Byta faktureringsmail
    Ändra min betalningmetod, har du t.ex mailfaktura kan du ändra till kortbetalning eller pappersfaktura.
    Du kan inte ändra till autogiro eller e-faktura. Detta kan du enkelt göra via din internetbank

  • Ändra uppgifter
    Uppdatera kontaktmailen, ändra faktureringsadressen och justera kontaktnumret.

  • Byt kort
    Omregistrering av nytt kort. Knappen finns endast tillgänglig om du har valt kortbetalning som alternativ.

Hantera mitt abonnemang. Här kan du hantera olika spärrar på abonnemanget som:

  • Roaming (Samtal,SMS,MMS och surf när du är i Utlandet ink EU/ESS)

  • Spärra trafik till utlandet (Enbart samtal från Sverige till utlandet och i utlandet)

  • Spärra köp av extra surf

  • Spärra betaltjänster

  • Spärra/beställa simkort
    Om du har tappat bort din telefon kan du spärra ditt sim-kort och beställa ett nytt. Observera att om du beställer ett nytt sim-kort kommer det befintliga sim-kortet att sluta fungera.
    Här byter du också till ett nytt eSim

  • Hantera röstbrevlådan
    Aktivera/Avaktivera

  • Pausa/ Avsluta abonnemang
    Avslut görs samma dag 23:55.
    På Mina sidor kan du enkelt välja ett datum för att pausa ditt abonnemang.

  • Ändra surfmängd
    Vid uppgradering av surfmängden sker ändringen omedelbart, medan en nedgradering träder i kraft vid månadsskiftet. Observera att abonnemangskategorin inte kan ändras, exempelvis till ett studentabonnemang

  • Överlåtelse av abonnemang
    Digital överlåtelse via signering av bankID



Min Surf

  • Hur mycket surf du har kvar för månaden

  • Din surfpott

  • Din extrasurf

  • Köpa extrasurf



Min förbrukning

Följande siffror som visas här gäller för innevarande månad

  • Antal samtal

  • Samtalsminuter

  • SMS

  • MMS

Min surfhistorik

Här kan du se historiken för surfen med intervaller på 3,6,9 och 12 månader

  • Snittförbrukning för respektive intervall

  • Totalförbrukning

  • Högsta förbrukning 1 mån


Mina fakturor

  • Dina tidigare fakturor från de senaste 12 månaderna

  • Klicka på fakturan för att öppna den som en PDF

  • Betalningsuppgifter

Fick du svar på din fråga?